Bezpłatne przykładowe szablony umów marketingowych

Aby pomóc Ci rozwijać firmę, stworzyliśmy dość prosty, ale niezawodny szablon umowy marketingowej w wersjach Word i PDF, dzięki czemu możesz go używać wielokrotnie.

Co jest w tym modelu?

• Zakres pracy

• Prywatność

• Rozstrzygnięcie sporu

Co to jest umowa marketingowa lub umowa o świadczenie usług marketingowych?

Aby zrozumieć, czym jest umowa marketingowa, należy najpierw zdefiniować rolę specjalisty ds. Marketingu.

Marketer pomaga klientom, tworząc materiały promocyjne dla ich produktów i usług. Usługi marketingowe obejmują między innymi tworzenie broszur, stron internetowych, reklam, ulotek i listów handlowych.

Umowa marketingowa to dokument określający warunki, na jakich marketer pomaga klientom w ich działaniach marketingowych.

Co to jest marketing?

Marketing to proces planowania, promocji i sprzedaży produktu lub usługi. Istnieje kilka rodzajów marketingu, takich jak analiza rynku, badanie zachowań konsumentów, projektowanie produktów i sprzedaż. Marketing jest ważny w rozwoju biznesu, ponieważ poprawia jakość produktów i usług, zwiększa sprzedaż i wartość firmy.

W marketingu najważniejsze jest podejmowanie strategicznych decyzji, które wpływają na sukces firmy. Marketing to przede wszystkim nauka społeczna i behawioralna.

Marketing nie jest jedyną dyscypliną zajmującą się planowaniem i promocją produktu lub usługi. Istnieją inne obszary, które dotyczą tego samego tematu: handlowe, finansowe, technologiczne itp.

Jakie są rodzaje umów marketingowych?

Istnieją trzy rodzaje umów marketingowych. Pierwszym rodzajem jest umowa franczyzowa. Jest to umowa między firmą, która jest właścicielem franczyzy, a franczyzobiorcami zlokalizowanymi w różnych lokalizacjach. Drugi rodzaj to umowa o dzieło. Jest to umowa między firmą a jej przedstawicielem. Trzeci typ to jedyna reprezentatywna umowa.

Jest to relacja pomiędzy firmą a jej przedstawicielem. Umowa franczyzowa jest najbardziej rozpowszechniona w sektorze marketingu bezpośredniego, ponieważ kontrahenci mają wspólne interesy w promocji marki i uczestniczą we wspólnej promocji. W umowie spółki jednoosobowej strony umowy mają różne interesy. Obie strony mają interesy w ramach umowy. Umowa Franczyzowa zwana jest również Umową Franczyzową.

Dlaczego umowa marketingowa jest ważna?

Posiadanie umowy marketingowej zapewnia przejrzystość i zaufanie między marketerem a klientem.

Jako marketer, szablon umowy pomaga definiować oferty, prognozować sprzedaż i ustalać oczekiwania z klientem.

I odwrotnie, jako klient, umowa marketingowa pomaga zrozumieć, jakich usług możesz oczekiwać i kiedy.

Co najważniejsze, umowa marketingowa działa jako punkt odpowiedzialności dla wszystkich zaangażowanych stron, co tworzy produktywną relację biznesową.

Umowa marketingowa to świetny sposób na wyjaśnienie wszystkiego między obiema stronami, aby uniknąć nieporozumień. Taka umowa to dobry pomysł w następujących sytuacjach: 

• Potrzebujesz specjalisty ds. Marketingu lub firmy, która będzie promować Twoje produkty i/lub usługi. 

• Jesteś specjalistą od marketingu zajmującym się promocją towarów i usług.

Producent/firma produktu chce mieć pewność, że marka jest reprezentowana zgodnie z wizją firmy.

Jakie są rodzaje umów marketingowych?

Chociaż kontekst marketingowy jest wyraźnie obecny, najpierw należy pamiętać, że wymienione są pewne rodzaje umów, które można również wykorzystać do celów innych niż marketingowe. Pamiętaj, aby dokładnie przejrzeć każdy z nich poniżej i przekonać się, jak można je wykorzystać w marketingu i dlaczego są uważane za przydatne.

• Umowy o świadczenie usług dla klientów lub agencji : Jest to umowa, która określa relacje między konsultantami marketingowymi i agencjami, między innymi z ich klientami lub klientami. Wyraźnie określi, czego oczekuje obie strony, w tym wszelkie szczególne obowiązki związane z tą konkretną transakcją. Podobnie jak inne rodzaje umów marketingowych, ta zostanie zawarta na określony czas.

• Sponsoring marki : Jest to rodzaj kontraktu lub porozumienia regulującego stosunki prawne między sponsorem a osobami upoważnionymi do egzekwowania zobowiązań sponsorskich. Ogólnie rzecz biorąc, zawiera pewne warunki, które szczegółowo opisują usługi za określoną kwotę. Kwestie, które zwykle wynikają z tego typu umów, obejmują sposób definiowania świadczeń dla sponsora, kwotę należnych płatności, okoliczności, w których logo lub znaki sponsora mają być eksponowane lub wykorzystywane, a także prawa każdej ze stron, w tym klauzule wypowiedzenia.

• Własność intelektualna : Chociaż niekoniecznie dotyczy to wyłącznie komercjalizacji, umowa dotycząca własności intelektualnej może powstać, jeśli chodzi o tworzenie i późniejszą komercjalizację oryginalnych koncepcji firmy. Z definicji byłaby to kategoria tego, co właściwe, obejmujące niematerialne wytwory ludzkiego intelektu. Konkretnymi przykładami są tutaj znaki towarowe, prawa autorskie, patenty i tajemnice handlowe. Posiadanie tego pod ręką jest kluczem do odróżnienia wielu produktów i usług od konkurencji, a jednocześnie ułatwienia ich rozpoznania.

• Sławne poparcie : Dla tych z Was, którzy szukają ugruntowanej metody promocji marki, nie idzie to dalej niż poparcie celebrytów. Wiadomo, że przy pomyślnym zastosowaniu radykalnie poprawia wyniki marki. Warto jednak zastanowić się nad litanią kwestii prawnych i biznesowych, z którymi musi się zmierzyć każdy właściciel marki, co wiąże się z koniecznością skorzystania z umowy reklamowej celebryty. W tym celu, oto kilka szczegółów, których można oczekiwać od takiej umowy: zobowiązania do wyłączności, aby zapobiec kojarzeniu celebrytów z konkurencyjnymi produktami, szczególne prawa do rozwiązania umowy, środki mające na celu złagodzenie szkód dla marki w przypadku poważnych zachowań celebrytów oraz wszelkie marki lub własności intelektualnej, która jest zaangażowana.

• Umowa wpływów : Podobnie jak w przypadku reklamodawców celebrytów, współpraca z influencerami może być potężną taktyką marketingową, dzięki której marki mogą wynurzyć się z otchłani zapomnienia. Umowa z influencerem może zapewnić, że każda próba tego rodzaju marketingu będzie chroniona prawnie, a ryzyko z tym związane będzie znacznie zminimalizowane. W tym dokumencie dobrze byłoby zdefiniować konkretne treści influencera, stworzyć obowiązującą politykę mediów społecznościowych, ustalić szczegółowe wytyczne i zagwarantować marketerowi prawo do przeglądania wszelkich treści publikowanych przez influencera.

• Umowa dostawcy: jest to umowa, która przypieczętowuje umowę między dostawcami a konkretną firmą. W tym przypadku sprzedawcą jest ten, kto zobowiązuje się do świadczenia określonych usług lub dostarczania produktów. Umowa taka jak ta będzie prawdopodobnie ściśle związana z działaniami marketingowymi każdej firmy ze względu na usługi i produkty, które firma będzie sprzedawać. Mając to na uwadze, można oczekiwać, że wspomniane produkty będą dostarczane przez sprzedawcę w sposób ciągły przez określony czas, a zaniechanie lub zaniedbanie tego będzie karalne.

• Polityka prywatności danych : Polityka prywatności danych to dokument prawny używany do ujawnienia niektórych lub wszystkich sposobów, w jakie dana strona gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i zarządza danymi swoich klientów. W kontekście marketingu odnosi się to do wrażliwych danych wymienianych między firmą marketingową a jej klientem. Ci, którzy szukają konkretnych przykładów, nie muszą szukać dalej niż nazwiska zaangażowanych osób, ich adresy, daty urodzenia, dane kontaktowe, stan cywilny, dokumenty finansowe i inne. Oprócz tego wszystkiego może to również obejmować ich własność intelektualną, tajemnice handlowe i wszelkie inne poufne informacje, które mogą być udostępniane partnerom biznesowym, a nawet sprzedawane jakiejkolwiek innej firmie lub konkurencyjnej firmie.

Ważne warunki

Jakie są elementy umowy marketingowej?

Celem Twojej umowy marketingowej jest zapewnienie jej wykonalności. Powinieneś również podać jak najwięcej szczegółów na temat obowiązków każdej ze stron.

• Strony umowy – Usługodawca i klient muszą być poprawnie zidentyfikowani.

• Krótki opis branży klienta oraz krótki opis oferowanego przez niego produktu lub usługi.

• Zakres prac – Usługi, które musi świadczyć dystrybutor, muszą być zawarte w umowie. Powinien być jak najbardziej szczegółowy. Zakres powinien określać kampanie marketingowe, za które usługodawca jest odpowiedzialny, oraz wyznaczać wszelkie inne istotne zadania. Klient może mieć również określone obowiązki, które powinny być wymienione w umowie.

• Prywatność – Może być konieczne ujawnienie przez klienta lub marketera informacji poufnych, informacji zastrzeżonych lub tajemnic handlowych w trakcie całej działalności. Każda ze stron musi szanować poufne informacje drugiej strony. Czasami umowa marketingowa jest połączona z osobną umową o zachowaniu poufności lub umową o zachowaniu poufności (NDA).

• Rozwiązywanie sporów – W przypadku powstania sporu na podstawie umowy o świadczenie usług marketingowych ważne jest, aby uwzględnić postanowienie dotyczące rozstrzygania sporów, tak aby strony wiedziały, jak rozwiązać spór przed podjęciem działań prawnych.

Jakie są najskuteczniejsze sposoby wykorzystania marketingu kontraktowego w kontaktach z klientami?

Jako marketer często potrzebujesz wielu punktów styku z potencjalnym klientem, zanim poczuje się komfortowo, powierzając Ci swoją wiedzę.

Chociaż Twoja umowa marketingowa jest oficjalnym dokumentem, istnieją sposoby na wykorzystanie jej w celu przyciągnięcia większej liczby klientów.

Aby wyjaśnić, co mamy na myśli, spójrzmy na przykład różnych punktów styku, które możesz mieć z potencjalnym klientem w procesie onboardingu klienta:

• Odpowiedz na ankietę
• Zarezerwuj konsultację 
• Pierwsza konsultacja z klientem 
• Wyślij ofertę i fakturę
• Śledź 
• Wyślij potwierdzenie
• Potwierdź datę rozpoczęcia projektu
• Rozpoczyna się projekt

Podkreślmy kroki trzeci i czwarty, w których prosisz klienta o konsultację i przesłanie propozycji. Są to prawdopodobnie najbardziej krytyczne momenty w kontaktach z klientami, ponieważ to tutaj poznajesz klienta i sugerujesz, w jaki sposób mogą osiągnąć swoje cele.

Propozycja to okazja do pokazania swojej wartości. Jednak dodanie umowy marketingowej do twojej propozycji stawia twoje pieniądze tam, gdzie są twoje usta. To szansa dla Twojego klienta, aby zobaczyć, jakie wyniki Twoim zdaniem są możliwe do osiągnięcia, tak bardzo, że jesteś gotowy do podpisania umowy w oparciu o Twoje wymagania.

Umowa marketingowa stanowi również wyzwanie, aby uzyskać jak najwięcej informacji podczas konsultacji z klientem. Musisz zadawać trudne pytania dotyczące budżetu i opłat, co sprawi, że cały proces będzie bardziej przejrzysty w przyszłości.