Wybierz odpowiednie narzędzie
Jak wybrać między komunikacją a realizacją — a może jednym i drugim
Prawdziwe pytania, które należy zadać przed dokonaniem wyboru
Zanim porównasz narzędzia, zadaj sobie następujące pytania:
- Czy mój zespół marnuje czas na wyszukiwanie informacji w kanałach Slack?
- Czy mogę na bieżąco poznać status każdego projektu, każdego klienta i każdej wyceny?
- Z ilu różnych narzędzi korzystają moi współpracownicy do śledzenia swojej codziennej pracy?
- Czy decyzje podejmowane na spotkaniach lub w Slacku są faktycznie śledzone i wdrażane?
Jeśli wahałeś się, czy odpowiedzieć na którekolwiek z tych pytań, prawdopodobnie masz problem z pilotowaniem, a nie z komunikacją.
Kiedy Slack wystarcza — i kiedy już nie wystarcza
Slack wystarczy, jeśli masz mały zespół składający się z 3–5 osób, z prostymi projektami, niewielką liczbą klientów i stosunkowo nieustrukturyzowaną działalnością. Bezpośrednia komunikacja zastępuje formalne procesy.
Slack już nie wystarcza, gdy:
- Zarządzasz wieloma klientami jednocześnie, realizując różne zadania.
- Musisz śledzić zadania, terminy i obowiązki
- Twoja działalność obejmuje wyceny, umowy, faktury lub wsparcie
- Chcesz zmierzyć rentowność projektu lub klienta
- Masz do skoordynowania więcej niż 5 osób i procesów
Nie chodzi o to, że Slack „zawodzi” – po prostu nie został do tego zaprojektowany. A gromadzenie wokół niego narzędzi stwarza tyle samo problemów, co je rozwiązuje.
Jak Djaboo upraszcza pilotowanie bez poświęcania komunikacji
Djaboo wychodzi od innej zasady: zamiast łączyć ze sobą kilkanaście narzędzi, centralizuje najważniejsze funkcje małego lub średniego przedsiębiorstwa na jednej platformie. CRM, zarządzanie projektami, zadania, rozliczeniowy, obsługa klienta, raportowanie — wszystko jest ze sobą naturalnie połączone.
To nie jest Slack. To nie jest narzędzie do czatu. To narzędzie do...wykonywanie i monitorowaniezaprojektowane tak, aby decyzje podejmowane na spotkaniach lub w trakcie dyskusji stały się konkretnymi, śledzonymi i mierzalnymi działaniami.
