Wprowadzenie
„The New York Times” zatrudnił niedawno pierwszego dyrektora redakcyjnego zajmującego się sztuczną inteligencją. Na tym stanowisku Zack Seward, dziennikarz z doświadczeniem w zakresie produktów, mediów cyfrowych i redagowania wiadomości, poprowadzi zespół ds.wprowadzać innowacje z narzędziami AI, projektowanie programów szkoleniowych na temat AI i nadzorować ewolucję Z branży.
Ludzkie podejście do sztucznej inteligencji „New York Timesa”.
Pomimo tej inicjatywy stanowisko wydawcy w sprawie utrzymywania relacji pisanych przez ludzi pozostaje niezmienione. Seward podzieli się swoimi mocne przekonanie że dziennikarstwo Timesa będzie zawsze przetwarzane, pisane i redagowane przez jego dziennikarzy-ekspertów. Pomoże także określić, w jaki sposób te nowe narzędzia mogą pomóc dziennikarzom w ich pracy, zwiększając w ten sposób ich zasięg i różnicując ich reportaże.
Wiadomo jednak, że wydawca będzie korzystał ze sztucznej inteligencji wyłącznie na własnych warunkach. W sierpniu 2023 r. NYT zmienił swoje warunki świadczenia usług, aby uniemożliwić narzędziom AI wydobywanie treści, a następnie zablokował robota sieciowego OpenAI. W grudniu pozwali OpenAI i Microsoft za rzekome powielanie ich pracy nad ChatGPT i CoPilot.
Opinia „The New York Times” na temat sztucznej inteligencji
Pomimo propozycji różnych firm zajmujących się sztuczną inteligencją dotyczących umów licencyjnych i narzędzi sztucznej inteligencji dla dziennikarzy, pozostali oni ostrożni, podkreślając znaczenie opowiadania historii przez ludzi. Ostatnio nieco złagodzili zasady. W sierpniu starsi pracownicy redakcji zastanawiali się, w jaki sposób mogliby wykorzystać sztuczną inteligencję do usprawnienia swojej pracy.
Teraz za ten proces odpowiedzialny będzie Seward i jego zespół.
Stan publikacji cyfrowych ze sztuczną inteligencją
Wydaje się, że każdy wydawca ma inne podejście do wykorzystania sztucznej inteligencji. Na skrajnie konserwatywnym krańcu znajdują się wydawcy tacy jak NYT i Wired, którzy zajęli zdecydowane stanowisko przeciwko wykorzystywaniu sztucznej inteligencji do pisania i edytowania artykułów.
Pośrodku spektrum znajdują się wydawcy tacy jak The Associated Press, którzy wykorzystują sztuczną inteligencję do generowania krótkich, rzeczowych artykułów, takich jak raporty o wynikach spółek.
Wydawcy całkowicie zwracają się ku sztucznej inteligencji
Wreszcie, na skrajnym krańcu spektrum, całkowicie ufając sztucznej inteligencji, mamy wydawców takich jak Channel 1. Channel 1, przygotowany na pełną premierę w tym roku, przekazuje prawdziwe wiadomości, ale jego prezenterzy nie.
Aktor wygenerowany przez sztuczną inteligencję w filmie twierdzi, że wszystko, co zobaczysz na Channel 1, opiera się na zaufanych źródłach i sprawdzaniu faktów, a także wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby dostarczać wiadomości tak, jak chcesz: spersonalizowane, zlokalizowane i skondensowane.
We wprowadzającym filmie dodaje, że został on stworzony, aby dzielić się bezstronnymi, dokładnymi i godnymi zaufania wiadomościami, które stanowią podstawę głównych filarów uczciwości i dokładności w dziennikarstwie.
Luka w pewności siebie wśród prezenterów wiadomości z życia codziennego
Te piękne słowa mogą uspokajać, ale zaufanie do prawdziwych prezenterów wiadomości jest już niskie. Niedawne badanie wykazało, że ufa im jedynie 42% mieszkańców Wielkiej Brytanii, co oznacza spadek o 16% rok do roku. Dlatego przekonanie konsumentów, aby zaufali prezenterom generowanym przez sztuczną inteligencję, będzie wymagało wielu działań marketingowych.
Niepowodzenia podczas eksperymentowania ze sztuczną inteligencją
Grupa Arena, do której należą m.in. Sports Illustrated, Men's Journal, to kolejny wydawca, który wcześnie przyjął sztuczną inteligencję. Jednak ich szczęścia nie było. W lutym 2023 r. czasopismo Futurism opublikowało artykuł szczegółowo opisujący znaczne błędy w pierwszym artykule Men's Journal wygenerowanym przez sztuczną inteligencję. Chociaż artykuł rzekomo został sprawdzony przez redaktorów, bliższa analiza przeprowadzona przez eksperta medycznego ujawniła, że nie spełnił on oczekiwań.
Konsekwencje błędów AI
„Ten artykuł zawiera wiele nieścisłości i kłamstw” – powiedział Bradley Anawalt, dyrektor ds. medycyny w Centrum Medycznym Uniwersytetu Waszyngtońskiego, w wywiadzie dla Futurism. „Pomija wiele niuansów, które są kluczowe dla zrozumienia prawidłowego zdrowia mężczyzn”.
W czasopiśmie podano również, że w CNET pojawiło się ponad 70 słabo napisanych artykułów wygenerowanych przez sztuczną inteligencję na tematy finansowe, takie jak konta oszczędnościowe i aplikacje płatnicze. Prawie rok później magazyn Sports Illustrated został przyłapany na tworzeniu treści generowanych przez sztuczną inteligencję, ale przedstawiając autorów AI jako prawdziwych ludzi. Stanowczo temu zaprzeczali.
Zainteresowanie firm AI w wydawnictwach
Podczas gdy wydawcy próbują znaleźć najlepszy sposób wykorzystania tej technologii, gracze AI, tacy jak OpenAI i Google, próbują zarabiać na swojej pracy. OpenAI oferuje milionom wydawców licencjonowanie treści i wykorzystywanie ich do uczenia dużych modeli językowych.
Apple, które próbuje nadrobić zaległości, teraz robi to samo. Firma oferuje więcej pieniędzy za umowy licencyjne z wydawcami takimi jak The New Yorker, The Daily Beat, People i Better Homes and Gardens.
Nowe narzędzie Google dla dziennikarzy
W lipcu ubiegłego roku Google zaoferował dużym i małym wydawcom narzędzie o nazwie Genesis, które miało pomóc dziennikarzom przyspieszyć proces pisania. Jednak nowe narzędzie Google do generowania wrażeń związanych z wyszukiwaniem stanowi duże zagrożenie dla wydawców, do których stara się przekonać.
Według szacunków wydawców, nowa wyszukiwarka oparta na sztucznej inteligencji, będąca najpopularniejszą wyszukiwarką na świecie, będzie kosztować wydawców nawet 40% ich ruchu.
AI w dziennikarstwie: przyjaciel czy wróg?
Zatem biorąc pod uwagę wszystkie te czynniki, nadal nie jest jasne, czy sztuczna inteligencja jest przyjacielem, czy wrogiem dziennikarstwa i pod jakimi warunkami.
