Introductie
De New York Times heeft onlangs zijn eerste AI-redactiedirecteur aangenomen. In deze rol zal Zack Seward, een journalist met ervaring in productontwikkeling, digitale media en nieuwspublicaties, leidinggeven aan een team voor iinnoveren met AI-tools, ontwerp AI-trainingsprogramma's en toezicht houden op de evolutie van de industrie.
De humane benadering van AI van de New York Times
Ondanks dit initiatief blijft het standpunt van de uitgever over het behoud van door mensen geschreven nieuwsverslaggeving ongewijzigd. Seward zal hun vaste overtuiging Dat de journalistiek van Times altijd door hun deskundige journalisten zal worden verzorgd, geschreven en geredigeerd. Het zal ook helpen bepalen hoe deze nieuwe tools hun journalisten kunnen helpen bij hun werk, waardoor hun bereik wordt vergroot en hun berichtgeving diverser wordt.
Het is echter duidelijk dat de uitgever AI alleen op eigen voorwaarden zal gebruiken. In augustus 2023 herzag de NYT haar servicevoorwaarden om te voorkomen dat AI-tools hun content scrapen, en vervolgens blokkeerde ze de webcrawler van OpenAI. In december klaagden ze OpenAI en Microsoft aan omdat ze hun werk aan ChatGPT en CoPilot zouden hebben gedupliceerd.
De visie van The New York Times op AI
Ondanks aanbiedingen van diverse AI-bedrijven voor licentieovereenkomsten en AI-tools voor journalisten, bleven ze voorzichtig en benadrukten ze het belang van menselijke storytelling. Onlangs hebben ze de regels enigszins versoepeld. In augustus bespraken senior newsroom executives hoe ze AI konden inzetten om hun werk te stroomlijnen.
Seward en zijn team zijn nu verantwoordelijk voor dit proces.
De stand van zaken van digitaal publiceren met AI
Elke uitgever lijkt een andere benadering te hebben van het gebruik van AI. Aan de conservatieve kant van het spectrum hebben we uitgevers zoals de NYT en Wired die zich fel hebben uitgesproken tegen het gebruik van AI voor het schrijven en redigeren van artikelen.
In het midden van het spectrum bevinden zich uitgevers als The Associated Press, die AI hebben gebruikt om korte, bondige artikelen te genereren, zoals rapporten over bedrijfswinsten.
Uitgevers stappen volledig over op AI
Tot slot, aan het uiterste einde van het spectrum, hebben we uitgevers als Channel 1 die volledig vertrouwen op AI. Channel 1 staat gepland voor een volledige lancering dit jaar. Ze brengen echt nieuws, maar de presentatoren doen dat niet.
De acteur in de video, die door AI wordt aangestuurd, beweert dat alles wat je op Channel 1 ziet, gebaseerd is op betrouwbare bronnen en feitencontrole. Hij gebruikt AI om je nieuws te brengen zoals jij dat wilt: gepersonaliseerd, gelokaliseerd en samengevat.
In de introductievideo voegt hij toe dat de site is opgezet om objectief, nauwkeurig en betrouwbaar nieuws te delen dat de centrale pijlers van de journalistiek, namelijk integriteit en nauwkeurigheid, behoudt.
Het gebrek aan vertrouwen in echte nieuwslezers
Deze mooie woorden zijn misschien geruststellend, maar het vertrouwen in echte nieuwslezers is al laag. Uit een recent onderzoek bleek dat slechts 42% van de Britse inwoners hen vertrouwt, een daling van 16% ten opzichte van een jaar eerder. Er is dus veel marketing nodig om consumenten te overtuigen om AI-gegenereerde nieuwslezers te vertrouwen.
Schaken Experimenteren met AI
Arena Group, eigenaar van Sports Illustrated, Men's Journal en meer, is een andere uitgever die al vroeg AI omarmde. Het geluk zat hen echter niet mee. In februari 2023 publiceerde Futurism een artikel waarin de significante fouten in het eerste door AI gegenereerde artikel van Men's Journal werden beschreven. Hoewel het artikel beweerde te zijn beoordeeld door menselijke redacteuren, bleek bij nadere inspectie door een medisch expert dat het niet aan de verwachtingen voldeed.
Gevolgen van AI-fouten
"Dit artikel bevat talloze onnauwkeurigheden en onwaarheden", vertelde Bradley Anawalt, medisch directeur van het University of Washington Medical Center, aan Futurism. "Het mist veel nuances die cruciaal zijn voor het begrijpen van de normale gezondheid van mannen."
Het tijdschrift meldde ook dat CNET meer dan 70 slecht geschreven, door AI gegenereerde artikelen had over financiële onderwerpen zoals spaarrekeningen en betaalapps. Bijna een jaar later werd Sports Illustrated betrapt op het creëren van door AI gegenereerde content, maar deed de auteurs van de AI-artikelen af als echte mensen. Ze ontkenden dit ten stelligste.
De interesse van AI-bedrijven in publiceren
Terwijl uitgevers proberen uit te zoeken hoe ze de technologie het beste kunnen benutten, proberen AI-spelers zoals OpenAI en Google hun werk te gelde te maken. OpenAI biedt uitgevers miljoenen om hun content te licenseren en te gebruiken om hun grote taalmodellen te trainen.
Apple, dat probeert in te halen, doet nu hetzelfde. Het bedrijf biedt meer geld voor licentieovereenkomsten met uitgevers zoals The New Yorker, The Daily Beat, People en Better Homes and Gardens.
Een nieuwe Google-tool voor journalisten
Afgelopen juli bood Google grote en kleine uitgevers een tool aan genaamd Genesis, ontworpen om journalisten te helpen het schrijfproces te versnellen. Googles nieuwe tool voor het genereren van zoekervaringen vormt echter een serieuze bedreiging voor juist de uitgevers die het probeert aan te trekken.
Volgens schattingen van uitgevers zal de nieuwe AI-zoekmachine van 's werelds populairste zoekmachine uitgevers tot wel 40% van hun verkeer kosten.
AI in de journalistiek: vriend of vijand?
Met al deze factoren in het achterhoofd blijft het onduidelijk of AI een vriend of vijand is van de journalistiek, en onder welke voorwaarden.
