このプライバシー ポリシーの目的は、Djaboo がお客様の個人データを収集および処理する条件に関するすべての情報を提供することです。
プライバシー ポリシーは利用規約 (お客様に該当する場合) およびソフトウェア利用規約の一部を形成しており、これらの文書で定義されている各用語はプライバシー ポリシー内でも同じ意味を持ちます。
当社の Web サイトおよび/または Djaboo ソフトウェアにアクセスして使用すると、このプライバシー ポリシーを読むことに同意したものとみなされます。このプライバシー ポリシーは、予告なくいつでも変更または更新される場合があります。
変更があった場合はサイトに掲載されますので、定期的に参照することをお勧めします。
1.1. 当社は、ソフトウェアにアクセスして使用するため、当社のチームにリクエスト (デモ、無料トライアル、パートナーシップのリクエスト、スポンサーシップなど) を行うため、または当社のオンライン リソースにアクセスするために、お客様が自発的に当社に提供した個人データを収集および処理します。
また、当社は、ユーザーの好みや当社サイトのトラフィック (当社サイトへの訪問者の IP アドレスなど) に関連するデータを収集および処理します。
最後に、当社はお客様に関するデータを、お客様から直接収集するパートナーや公的情報源から、またお客様のサブスクリプションのスポンサーを希望する当社の顧客からも受け取ります。
具体的には、当社は以下のことを可能にするためにお客様のデータを処理します。
アカウントを開設するには、ソフトウェアを使用するために少なくとも次の個人を特定できる情報を提供する必要があります。
他の個人データ (住所、その他の電話番号、生年月日、写真、顧客または見込み客の名前など) を使用してプロフィールを完成させることができます。
当社は、人種または民族的出身、政治的意見、宗教的または哲学的信念、労働組合への加入、健康などに関する規制の意味の範囲内で機密の個人データを収集または処理することはありません。
1.2. 当社は、お客様との契約関係に関する情報(履歴、サブスクライブしたモジュール、請求と支払いの要素、サポート部門に報告されたリクエストとインシデントなど)を収集します。
1.3. 当社はまた、電話やビデオでのやり取り中にお客様に関するデータを収集します。これらのデータは、当社のサービスを改善する目的で記録される場合があります。
1.4. 当社は、お客様の端末に自動的に配置される特定の Cookie、またはお客様の明示的な同意を条件とするその他の Cookie を介して (またはチャネル)、お客様が当社サイトにアクセスしている間に特定の個人データを収集します (djaboo.com) またはソフトウェアの使用中: たとえば、当社サイトへの訪問の日付、時刻、期間、ナビゲーションの経路、オペレーティング システムの種類など。
Cookie は、ユーザーがインターネット ブラウザーまたは使用するデバイスで閲覧した Web サイトから送信される小さなテキスト ファイルです。 その機能は、サイトの動作を許可すること、ナビゲーションを容易にすること (技術的な選択、過去のアクティビティを記憶すること)、サイトとサービスの使用を改善すること、およびユーザー エクスペリエンスをより深く理解することです。
Cookie の最大有効期間は 13 か月です。
当社のCookieポリシーは こちら.
II. 当社が行う処理の法的根拠
当社は、以下のような現行の規制で規定されている場合にのみ個人データを使用します。
III. 個人データの処理
Djaboo は、公正かつ合法的な方法で、2016 年 679 月 27 日の欧州規制 2016/XNUMX (GDPR) の原則に従って、お客様の個人データを収集および処理します。
このプライバシー ポリシーでは、GDPR の意味におけるお客様の個人データの管理者としての Djaboo の義務について説明します。
Djaboo は、Djaboo が GDPR の原則と規則に準拠していることを継続的に監視するデータ保護責任者 (DPO またはデータ保護代理人) を任命しています。連絡先は次のとおりです。 dpo@djaboo.com.
DPO の具体的な使命は次のとおりです。
IV. 個人データの保持
Djaboo は、お客様が当社に連絡する個人データの紛失、悪用、侵入、不正開示、変更、または破壊を避けるためにあらゆる努力をします。
したがって :
4.2. 期間
Djaboo は、次の法律および規制の規定に従ってお客様の個人データを保管します。
– 接続識別。
– 端末によって与えられた識別情報。
– プロトコルの種類。
- 操作の性質。
– 操作の日時。
– 操作の開始者によって使用される ID。
顧客アカウントの管理、法的義務、商業上の要件、当社の法的権利の確立、行使または防御によってデータの保持が正当化されなくなった場合、またはお客様が権利のいずれかを適用して当社に要求した場合(セクション VIII)、当社はあなたのデータを安全に削除します。
4.3. アカウントのキャンセル
利用規約に従ってアカウントの削除をリクエストすることもできます。 その後、あなたのデータは次の条件の下で削除されます。 セクション4.2。 その上。
V. 個人データの受信者
で定義された目的に応じて、 記事I、 Djaboo グループの顧客、サポート、管理、会計、法務、技術、マーケティングおよび販売部門の従業員は、個人データにアクセスできる可能性があります。
データへのアクセスは、で指定されているように、個別のアクセス承認に基づいて行われます。 セクション4.1。
5.2. 第三者へのデータの送信
Djaboo は、特に次のサービスを下請けに委託する場合があります。
GDPR第28条に基づき、当社の下請業者によるお客様のデータへのアクセスは契約によって規定され、契約に基づきます。この契約は当社と下請業者を拘束するものであり、個人データの保護に関して下請業者に適用される様々な規制上の義務を列挙しています。
さらに、Djaboo は、規制上の義務に従って、データを第三者 (商業パートナーなど) に送信する場合があります。
5.3. Gmailアカウントユーザーとしてのデータ利用に関する制限
接続アプリケーションを介して Gmail アカウントを Djaboo ソフトウェアと同期するオプションがあります。 Gmail アカウントのユーザー データのセキュリティとプライバシーを強化するため、本プライバシー ポリシーの他の規定にかかわらず、ログイン アプリケーションによるユーザー データの使用には次の制限が適用されます。
DjabooによるGoogleアカウントから受信した情報の使用および他のアプリケーションへの転送は、 Google API サービスのユーザー データ ポリシー、限定使用要件を含む。
VI. 欧州連合外への個人データの移転
当社はお客様の個人データを欧州連合でホストします (4.1の記事).
ただし、当社は特定の個人データを欧州連合外にある当社の下請け業者に転送する必要があります。 この場合、当社は、GDPR および欧州データ保護委員会の推奨に従って、個人データの転送を管理するための適切な保護措置 (追加のセキュリティ保証を備えた欧州委員会の標準契約条項など) が提供されていることを事前に保証します。
当社は、法律、規制、または裁判所命令によって要求された場合、または国家当局が開始する調査、差し止め命令、または法的手続きの目的でそのような開示が必要な場合、お客様の個人データを第三者に開示することがあります。領土でも海外でも。
7.1. 当社は、当社の商業的関係に関連する理由、つまり、技術的またはセキュリティ上の理由、ソフトウェア サブスクリプションに関連する管理上の理由、当社のイベントへの参加、またはサービスの進化を通知するために、お客様のアカウントに関連付けられた電子メール アドレスに電子メールを送信する場合があります。当社のサービスオファー。
7.2. また、プロモーションやマーケティングのオファーを含むテキスト メッセージや電子メールをお客様に送信する場合もあります。お客様は、以下に定められた条件に従って購読を中止することができます。 セクション VIII。 これらの通信の購読を解除した場合でも、以下にリストされている通信は引き続き受信されます。 セクション7.1。
VIII. ユーザーの権利の行使
フランスの法律「Informatique et Libertés」および 2016 年 679 月 27 日の欧州規則 2016/25 (RGPD) (2018 年 XNUMX 月 XNUMX 日に施行) に従って、次のことを行います。 以下の権利のうち 加工に関して:
あなたはできる :
これらの権利を行使するには、次の住所まで書面にてご連絡ください: Djaboo – 50 2 Ter Rue du jardin modèles, Asnières sur seine、または次の住所の当社のDPOまで直接書面にてご連絡ください: dpo@djaboo.com.
いかなるリクエストも正当なものであり、有効な身分証明書のコピーを添付する必要があります。
次の住所から国立情報自由委員会 (CNIL) に苦情を申し立てることができます。
CNIL- 苦情部門、3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – 電話: 01 53 73 22 22。