Introduzione
Il New York Times ha recentemente assunto il suo primo direttore editoriale sull’intelligenza artificiale. In questo ruolo, Zack Seward, un giornalista con esperienza nel prodotto, nei media digitali e nell'editing di notizie, guiderà un team per iinnovare con strumenti di intelligenza artificiale, progettare programmi di formazione sull'intelligenza artificiale e vigilare sull'evoluzione Dell'industria.
L'approccio umano all'intelligenza artificiale del New York Times
Nonostante questa iniziativa, la posizione dell'editore nel mantenere la copertura delle notizie scritte da esseri umani rimane invariata. Seward condividerà il loro ferma convinzione che il giornalismo del Times sarà sempre elaborato, scritto e curato dai suoi giornalisti esperti. Aiuterà anche a determinare in che modo questi nuovi strumenti possono aiutare i giornalisti nel loro lavoro, aumentando così la loro portata e diversificando i loro reportage.
Tuttavia, è chiaro che l’editore utilizzerà l’intelligenza artificiale solo alle sue condizioni. Nell'agosto 2023, il NYT ha rivisto i suoi termini di servizio per impedire agli strumenti di intelligenza artificiale di estrarre i suoi contenuti, quindi ha bloccato il web crawler di OpenAI. A dicembre hanno citato in giudizio OpenAI e Microsoft per aver presumibilmente replicato il loro lavoro su ChatGPT e CoPilot.
L’opinione del New York Times sull’intelligenza artificiale
Nonostante le proposte di diverse società di intelligenza artificiale per accordi di licenza e strumenti di intelligenza artificiale per i giornalisti, sono rimaste caute, sottolineando l’importanza della narrazione umana. Recentemente hanno allentato leggermente le regole. Ad agosto, la redazione senior ha valutato come utilizzare l’intelligenza artificiale per semplificare il proprio lavoro.
Ora, Seward e il suo team saranno responsabili di questo processo.
Lo stato dell'editoria digitale con l'intelligenza artificiale
Ogni editore sembra adottare un approccio diverso all’utilizzo dell’intelligenza artificiale. All’estremo conservatore, abbiamo editori come NYT e Wired che hanno preso una forte posizione contro l’uso dell’intelligenza artificiale per scrivere e modificare articoli.
Nel mezzo dello spettro, abbiamo editori come The Associated Press, che hanno utilizzato l’intelligenza artificiale per generare storie brevi e pertinenti, come i rapporti sugli utili aziendali.
Gli editori si rivolgono completamente all’intelligenza artificiale
Infine, all'estremità dello spettro, confidando completamente nell'intelligenza artificiale, abbiamo editori come Channel 1. Previsto per un lancio completo quest'anno, Channel 1 riporta notizie vere, ma i suoi presentatori no.
L'attore generato dall'intelligenza artificiale nel video afferma che tutto ciò che vedrai su Canale 1 si basa su fonti attendibili e verifica dei fatti e utilizza l'intelligenza artificiale per fornire notizie nel modo desiderato: personalizzate, localizzate e condensate.
Nel video introduttivo aggiunge che è stato creato per condividere notizie imparziali, accurate e affidabili che sostengano i pilastri centrali dell'integrità e dell'accuratezza nel giornalismo.
Il divario di fiducia nei conduttori di notizie nella vita reale
Queste belle parole possono essere rassicuranti, ma la fiducia nei veri conduttori di notizie è già bassa. Un recente sondaggio ha rilevato che solo il 42% dei residenti nel Regno Unito si fida di loro, con un calo del 16% su base annua. Quindi ci vorrà molto marketing per convincere i consumatori a fidarsi dei presentatori generati dall’intelligenza artificiale.
Fallimenti durante la sperimentazione con l'intelligenza artificiale
Il gruppo Arena, che possiede Sports Illustrated, Men's Journal e altri, è un altro editore che ha adottato presto l'intelligenza artificiale. Tuttavia, la loro fortuna non è stata lì. Nel febbraio 2023, Futurism ha pubblicato un articolo che descrive in dettaglio gli errori considerevoli nel primo articolo generato dall'intelligenza artificiale del Men's Journal. Sebbene l’articolo affermasse di essere stato rivisto da redattori umani, un esame più attento da parte di un esperto medico ha rivelato che non era all’altezza delle aspettative.
Conseguenze degli errori dell'IA
"Questo articolo contiene numerose inesattezze e falsità", ha dichiarato a Futurism Bradley Anawalt, direttore di medicina presso l'University of Washington Medical Center. "Tralascia molte sfumature cruciali per comprendere la normale salute maschile".
La rivista ha inoltre riferito che CNET aveva più di 70 articoli generati dall’intelligenza artificiale, scritti male, su argomenti finanziari come conti di risparmio e app di pagamento. Quasi un anno dopo, Sports Illustrated è stato sorpreso a creare contenuti generati dall'intelligenza artificiale, spacciando però gli autori di intelligenza artificiale per persone reali. Lo hanno fortemente negato.
L’interesse delle aziende di intelligenza artificiale nell’editoria
Mentre gli editori cercano di capire il modo migliore per sfruttare la tecnologia, i protagonisti dell’intelligenza artificiale come OpenAI e Google stanno cercando di monetizzare il proprio lavoro. OpenAI offre agli editori milioni di licenze per i loro contenuti e utilizzarli per addestrare i loro grandi modelli linguistici.
Apple, che sta cercando di recuperare terreno, ora sta facendo lo stesso. La società offre più soldi per accordi di licenza con editori come The New Yorker, The Daily Beat, People e Better Homes and Gardens.
Un nuovo strumento Google per i giornalisti
Lo scorso luglio, Google ha offerto agli editori grandi e piccoli uno strumento chiamato Genesis, progettato per aiutare i giornalisti ad accelerare il processo di scrittura. Tuttavia, il nuovo strumento di Google per generare esperienze di ricerca rappresenta una grande minaccia per gli stessi editori che sta cercando di corteggiare.
Essendo il motore di ricerca più popolare al mondo, si prevede che il suo nuovo motore di ricerca basato sull'intelligenza artificiale costerà agli editori fino al 40% del loro traffico, secondo le stime degli editori.
L’intelligenza artificiale nel giornalismo: amico o nemico?
Quindi, tenendo presenti tutti questi fattori, non è ancora chiaro se l’intelligenza artificiale sia amica o nemica del giornalismo, e a quali condizioni.
