Un CRM di sektor digital
untuk menjual, mengirimkan, membuat faktur… tanpa kehilangan jejak
Di dunia digital, masalahnya bukanlah kurangnya alat. Masalahnya adalah fragmentasi. Prospek datang melalui LinkedIn, ringkasan hilang di Slack, penawaran harga dibuat dari templat, pelacakan proyek dilakukan di spreadsheet, kemudian faktur datang terlambat, dan profitabilitas baru diketahui "di akhir". Djaboo menyatukan hal-hal penting: manajemen hubungan pelanggan, alur kerja, penawaran harga, proyek, pelacakan waktu, pembuatan faktur, pembayaran, dan pelaporan. Semuanya terhubung ke folder yang sama. Dan itu mengubah segalanya.
Untuk tim yang menjual jasa (pengembangan, desain, pemasaran, data, SEO), langganan, atau kombinasi keduanya, dan menginginkan organisasi yang sederhana: konteks yang tepat pada waktu yang tepat.
Karena “produk asli” Anda,
ini milikmu kemampuan untuk memberikan
Perusahaan digital jarang menjual satu produk tunggal. Anda menjual dukungan: desain ulang, sprint, langganan, peta jalan, serangkaian hasil kerja. Oleh karena itu, penjualan dan eksekusi saling terkait. Jika salah satunya terputus dari yang lain, Anda membuang waktu, dan klien akan merasakannya.
CRM yang tepat untuk sektor digital bukanlah CRM yang memaksakan metode tertentu kepada Anda. CRM yang tepat adalah CRM yang membantu Anda mempertahankan alur kerja yang logis: dari mana permintaan berasal, apa yang dijanjikan, siapa yang melakukan apa, kapan pekerjaan diselesaikan, dan kapan tagihan dibuat. Segala hal lainnya bersifat sekunder.
Akuisisi yang lebih sederhana:
prospek baru, lalu sebuah pipa saluran terbaca
Di dunia digital, pencarian prospek seringkali dilakukan melalui berbagai saluran: rekomendasi, formulir, platform, pesan pribadi, dan acara. Risikonya bukanlah kehilangan peluang. Risikonya adalah membuang waktu untuk menyaringnya, merespons terlalu lambat, atau lupa melakukan tindak lanjut karena informasi tersebut tidak berada di tempat yang tepat.
Djaboo membantu Anda menyusun alur kerja ini secara realistis: kontak, perusahaan, peluang, dan tindakan selanjutnya. Tujuannya bukan untuk menambahkan langkah-langkah demi estetika. Tujuannya adalah untuk mengetahui dengan tepat apa yang perlu dilakukan hari ini dan apa yang perlu ditindaklanjuti besok.
- Prospek Anda berubah menjadi file yang dapat ditindaklanjuti, tanpa perlu menyalin.
- Setiap peluang memiliki status yang jelas dan tindakan selanjutnya.
- Penjualan dan pengiriman memiliki konteks yang sama.
- Kurangi kalimat "Saya akan meneruskan email ini kepada Anda" dan tingkatkan kontinuitas.
Untuk mengeksplorasi elemen-elemen dasar ini: crmmanajemen prospek, Dan pipa saluran.
Des Devis jernih,
kemudian sebuah tahapan yang lancar dalam proyek tersebut
Dalam industri digital, penawaran harga bukan hanya sekadar harga. Itu adalah kerangka kerja. Jika kerangka kerja tersebut tidak jelas, eksekusi akan menjadi serangkaian bolak-balik. Dan pada akhirnya, jarang sekali klien yang "dirugikan." Yang dirugikan adalah waktu Anda, ketenangan pikiran Anda, dan margin keuntungan Anda.
Djaboo membantu Anda mempertahankan pendekatan yang sederhana: Anda mulai dengan kebutuhan, merumuskan proposal, dan kemudian beralih ke eksekusi tanpa meminta informasi lebih lanjut. Tim dapat melihat apa yang dijanjikan, apa yang diharapkan, dan apa yang berada di luar cakupan. Hasilnya: lebih sedikit diskusi yang tidak produktif dan lebih banyak kemajuan konkret.
- Kutipan yang terkait dengan peluang dan berkas klien
- Tonggak pencapaian yang terlihat untuk memandu pelaksanaan.
- Transisi yang lancar ke manajemen proyek
- Konteks yang sama berlaku untuk penjualan dan pengiriman.
Ikuti dia waktu,
dan tetap menjaga rentabilité terkendali
Teknologi digital berkembang sangat cepat, sehingga waktu berlalu begitu cepat. Perubahan kecil dan "sederhana" bisa memakan waktu setengah hari, lalu satu hari, kemudian dua hari. Tanpa visibilitas, Anda mendapat kesan bahwa tim bekerja keras… tetapi Anda tidak tahu ke mana upaya itu diarahkan. Dan pada akhirnya, Anda menemukan bahwa proyek tersebut hampir tidak menguntungkan, atau bahkan mengalami kerugian total.
Djaboo membantu Anda menjaga semuanya tetap sederhana: satu klien, satu proyek, tugas, waktu yang dimasukkan. Anda tidak perlu mengubah tim Anda menjadi pengontrol. Cukup miliki gambaran yang jelas: di mana jam kerja terkonsentrasi, jenis permintaan apa yang meningkat pesat, dan klien mana yang perlu difokuskan kembali.
- Pencatatan waktu berdasarkan proyek dan klien, tanpa hambatan.
- Pilihan yang lebih mudah: apa yang mendesak vs. apa yang penting
- Pengaturan "penambahan ruang lingkup" yang lebih sedikit
- Dasar yang lebih baik untuk penawaran harga Anda selanjutnya.
Akses langsung: waktu et rentabilité.
Dalam tim digital, profitabilitas bergantung pada detail: tindak lanjut yang dikirim terlambat, ruang lingkup yang tidak jelas, persetujuan yang tertunda, "tambahan kecil" yang diterima tiga kali. Ketika semuanya terhubung dengan proyek, Anda melihat sinyal-sinyal ini lebih awal. Dan ketika Anda melihatnya lebih awal, Anda dapat bertindak dengan lancar: mengklarifikasi, menjadwal ulang, atau menyesuaikan penagihan.
La penagihan et les Pembayaran
pada waktu yang tepat, tanpa mengejar-ngejar
Banyak tim digital kehilangan uang tanpa menyadarinya, hanya karena pembuatan faktur bukan bagian dari rutinitas mereka. Mereka menyelesaikan satu sprint, beralih ke sprint berikutnya, lalu berpikir, "Kita harus memikirkan faktur." Dan ketika rutinitas harian berlanjut, hal itu terlupakan. Klien membayar kemudian, dan arus kas Anda menjadi sumber stres.
Djaboo membantu Anda mengembalikan pembuatan faktur ke tempatnya semula: bersamaan dengan pelaksanaan. Saat pencapaian target tercapai, Anda tahu kapan harus membuat faktur. Saat faktur dikirim, Anda tahu apakah sudah dibayar. Dan jika terjadi keterlambatan, Anda dapat mengetahuinya sebelum harus terburu-buru di akhir bulan.
- Faktur terkait klien dan proyek: tidak ada pencatatan ganda.
- Pelacakan pembayaran dan status yang sederhana.
- Visibilitas yang lebih baik terhadap arus kas masuk.
- Gesekan internal berkurang: semua orang dapat melihat posisi masing-masing pihak.
Akses langsung: penagihan, Pembayaran et Perbendaharaan.
Un pelaporan berguna :
Apa yang sedang berjalan maju, apa yang menghambat kemajuan, apa yang menghasilkan uang.
Tim digital seringkali sangat "operasional." Ini adalah sebuah kekuatan. Tetapi tanpa gambaran menyeluruh, mereka akhirnya hanya bereaksi: terhadap keadaan darurat, tindak lanjut, penundaan, dan kejadian tak terduga. Pelaporan Djaboo hadir untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan sederhana yang benar-benar membantu: peluang mana yang menjanjikan, proyek mana yang menghabiskan terlalu banyak waktu, ke mana waktu dihabiskan, dan bagaimana status faktur?
Ini tidak menggantikan pekerjaan Anda. Ini hanya memberi Anda visibilitas yang andal untuk membuat keputusan lebih cepat, tanpa menunggu hingga akhir bulan. Akses langsung: pelaporan.
Di sebuah agensi atau studio, pelaporan bukanlah kemewahan; melainkan sebuah pengamanan. Ketika Anda melihat sejak awal bahwa sebuah proyek melenceng dari jalur yang seharusnya, Anda dapat mengambil tindakan tanpa bereaksi berlebihan. Ketika Anda melihat bahwa penawaran yang menjanjikan belum ditindaklanjuti, Anda dapat mendapatkannya kembali. Dan ketika Anda melihat bahwa sebuah faktur telah tertunda terlalu lama, Anda dapat memperbaikinya sebelum menjadi kebiasaan buruk.
Banyak tim akhirnya membuat "spreadsheet super" yang pada akhirnya dikelola oleh satu orang dan menjadi tidak dapat diandalkan. Pada hari orang tersebut tidak tersedia, atau pada hari spreadsheet tersebut tidak diperbarui, semua orang akan menderita. Platform all-in-one menghindari jebakan ini: data berasal dari penggunaan di dunia nyata (penawaran, proyek, pelacakan waktu, faktur), sehingga gambaran keseluruhannya lebih dapat diandalkan.
Une API untuk menghubungkan Djaboo
ke tumpukan Anda, saat Anda membutuhkannya
Di dunia digital, Anda seringkali sudah memiliki alat, otomatisasi, dan terkadang produk internal. Djaboo dirancang untuk berintegrasi secara mulus dengan alur kerja Anda yang sudah ada. Anda dapat memulai dengan sederhana dan kemudian menghubungkan hal-hal yang paling penting: pengayaan data, sinkronisasi, alur kerja, portal, dan banyak lagi.
Akses langsung: api.
Harga yang sederhana,
tanpa kejutan yang tidak menyenangkan
Mulailah secara gratis dan tingkatkan ke paket berbayar hanya jika sesuai dengan kebutuhan Anda. Tidak ada kontrak tahunan.
Pemula
gratis
Cobalah tanpa kewajiban
Ideal untuk menyusun basis pelanggan dan peluang awal Anda, kemudian menyiapkan pelacakan eksekusi yang sederhana.
- Hingga 500 kontak
- Saluran distribusi komersial dasar
- 5 penawaran dan 5 faktur per bulan
- Manajemen proyek sederhana
- Aplikasi seluler disertakan
Tidak ada kartu bank
Entreprise
Kutipan
Tim, berbagai entitas, proses spesifik
Untuk organisasi yang menginginkan struktur yang lebih maju: tim, peran, implementasi, dan dukungan.
- Paket Pro lengkap
- Organisasi dan peran tim
- Proses orientasi khusus.
- Dukungan prioritas
Jika Anda hanya perlu mengingat satu hal: CRM yang baik di sektor digital dinilai setiap hari. Dapatkah anggota tim mengambil alih proyek tanpa mengajukan sepuluh pertanyaan kepada Anda? Apakah penawaran harga dihasilkan lebih cepat? Apakah proyek didefinisikan dengan lebih baik? Apakah faktur tiba tepat waktu? Jika jawabannya "ya," Anda telah menemukan alat yang tepat.
Lebih sedikit alat, lebih sedikit kelalaian,
lebih visibilitas setiap hari
Djaboo menyatukan hal-hal penting untuk tim digital: manajemen hubungan pelanggan, alur kerja, proyek, pelacakan waktu, faktur, dan tindak lanjut. Jika Anda ingin melihat cara kerjanya dalam skenario dunia nyata, coba demonya. Dan jika Anda ingin mengujinya segera, Anda dapat memulainya secara gratis.
Anda juga dapat menjelajahi: penagihandan tindak lanjutnya Pembayaran (Jika Anda berada di bagian ini melalui titik masuk lain, pertahankan tautan unik ini di halaman).