Jika Anda seorang wirausahawan seperti saya, istilah "peramalan permintaan" dan "peramalan penjualan" mungkin sudah tidak asing lagi. Pada akhirnya, ini adalah strategi yang dapat Anda gunakan untuk mengantisipasi permintaan dan pendapatan, memastikan Anda memiliki sumber daya yang diperlukan dan arus kas yang memadai. Namun, seperti halnya apa pun, prosesnya tidak selalu semudah itu. Belum lagi membedakan antara peramalan permintaan dan peramalan penjualan bisa jadi rumit.
Peramalan Permintaan dan Pembatasan Peramalan Penjualan
Menurut saya, sebagai pemilik bisnis, perkiraan permintaan dan perkiraan penjualan menjadi lebih rumit setelah pandemi. Pada tahun 2020, hampir dalam semalam, setiap pengusaha menyadari bahwa mereka memang menjalankan bisnis e-commerce dan sangat membutuhkan situs web dan strategi konten yang modern dan efektif. Oleh karena itu, kebutuhan akan editor semakin meningkat.
Namun, dengan adanya ketidakpastian dalam beberapa tahun terakhir, permintaan (dan juga penjualan) menjadi lebih sulit untuk diprediksi. Ini bukan hanya pendapat saya, ini berlaku untuk hampir semua pengusaha yang pernah saya ajak bicara. Saya di sini untuk memandu Anda melalui segala hal yang perlu Anda ketahui tentang perkiraan permintaan vs perkiraan penjualan — dan mengapa keduanya penting.
Peramalan Permintaan vs. Peramalan Penjualan
Perkiraan permintaan dan perkiraan penjualan pada dasarnya saling terkait, dengan tujuan yang sama untuk membantu bisnis membuat keputusan yang tepat. Namun, ini adalah dua strategi yang berbeda. Ini bukan pertanyaan apakah Anda harus memilih perkiraan permintaan atau perkiraan penjualan, kedua strategi tersebut mempunyai tempat dalam bisnis Anda.
Jason Smit dari Contentellect memberikan perbandingan sederhana: "Di perusahaan kami, peramalan permintaan mengambil pandangan pasar yang lebih luas, sementara peramalan penjualan berfokus pada jalur spesifik kami. Model permintaan memastikan kami memiliki kapasitas kreatif yang memadai, sementara peramalan penjualan menjaga jalur tersebut tetap berjalan."
Cara lain untuk melihatnya adalah perkiraan permintaan melihat jangka panjang, sedangkan perkiraan penjualan berfokus pada tujuan, dampak, dan tolok ukur jangka pendek.
Untuk menggali lebih dalam, saya akan menjelaskan apa yang ditawarkan oleh perkiraan permintaan dan perkiraan penjualan secara individual.
Peramalan Permintaan — Apa itu?
Walaupun peramalan permintaan mungkin rumit untuk diterapkan, definisi pendekatan ini cukup sederhana. Pertama, Anda perlu memperkirakan berapa banyak unit yang ingin dibeli orang, kemudian Anda akan mengetahui berapa banyak stok yang harus Anda miliki untuk memenuhi permintaan tersebut.
Tentu saja, definisi "unit" bergantung pada apa yang Anda jual. Di perusahaan jasa profesional seperti milik saya, mendefinisikan "unit" dapat berarti jenis proyek atau jam kerja tertentu. Misalnya, di perusahaan saya, unit dapat merujuk pada kontrak retensi satu kali, panduan pesan merek, konten untuk situs web baru, atau panggilan strategis. Dan memiliki "persediaan" yang cukup berarti memastikan tim saya memiliki sumber daya yang cukup untuk menangani alur proyek.
Manfaat Peramalan Permintaan
Secara umum, manfaat perkiraan permintaan bergantung pada pengetahuan mendalam tentang bisnis Anda, pasar Anda, dan kemampuan tim Anda untuk memenuhi permintaan pelanggan. Semakin dekat Anda mengetahui basis pelanggan dan kebiasaan pembelian mereka, semakin mudah untuk memprediksi lonjakan dan penurunan.
Berikut beberapa manfaat peramalan permintaan:
- Peningkatan manajemen inventaris
- Praktik rantai pasokan yang lebih efisien
- Praktik perekrutan dan perencanaan kapasitas yang lebih efektif
- Strategi Penetapan Harga Terbaik
- Penjualan dan pemasaran yang lebih efektif
- Keputusan keuangan yang lebih baik
Kekurangan Peramalan Permintaan
Menurut pendapat saya, perkiraan permintaan sangat penting untuk memahami tren dan pola dari tahun ke tahun. Kerugian terbesarnya adalah Anda tidak dapat merencanakan keadaan atau kejadian luar biasa yang berada di luar kendali Anda.
Hal ini bisa berarti pergantian karyawan atau hari sakit, pesaing baru (atau pesaing yang gulung tikar), atau bahkan kondisi cuaca yang tidak biasa.
Pandemi ini mungkin adalah contoh paling signifikan dari hal ini. Perubahan permintaan terhadap hampir semua hal belum pernah terjadi sebelumnya, pengiriman terhenti,
Saran Ahli untuk Peramalan Permintaan
Memahami cara mendapatkan hasil maksimal dari perkiraan permintaan dimulai dengan memperhatikan orang-orang yang pernah terlibat.
Peramalan Penjualan – Apa itu?
Setelah kita membahas keadaan seputar perkiraan permintaan, sekarang saatnya mengubah arah. Jika perkiraan permintaan adalah tentang berapa banyak unit yang harus Anda rencanakan untuk dijual, maka perkiraan penjualan berfokus pada berapa banyak pendapatan yang akan Anda peroleh dari penjualan unit tersebut.
Manfaat Peramalan Penjualan
Perkiraan penjualan adalah ide bagus untuk segala bentuk dan ukuran bisnis karena hal ini mengarah pada peningkatan proses dan strategi yang mencakup:
- Mencapai tujuan atau target penjualan
- Mencapai tujuan akuisisi pelanggan
- Mencapai tujuan pembaruan pelanggan
- Memperoleh pinjaman atau pembiayaan
- Membuat keputusan operasional berdasarkan data, termasuk perekrutan karyawan baru
Kekurangan Peramalan Penjualan
Menurut survei Gartner tahun 2022, 67% pemimpin operasi penjualan mengatakan perkiraan penjualan lebih sulit dibandingkan 3 tahun lalu. Meskipun masuk akal untuk berasumsi bahwa pandemi ini merupakan faktor penting dalam hal ini, penting juga untuk menyadari bahwa lanskap saat ini jauh lebih dinamis dibandingkan sebelumnya.
Tip Ahli untuk Peramalan Penjualan
Perkiraan penjualan bisa jadi rumit — tetapi tips yang saya kumpulkan berikut ini dapat mempermudah bisnis Anda.
Memilih Pendekatan yang Tepat: Peramalan Permintaan vs Peramalan Penjualan
Perkiraan permintaan dan perkiraan penjualan tidak dapat dipisahkan satu sama lain. Keduanya juga bukan dua sisi dari mata uang yang sama. Meskipun keduanya tampak sangat mirip, setiap strategi membawa perspektif yang berbeda, sehingga menjadikan keduanya bernilai.
Perkuat Pertumbuhan Anda dengan Perkiraan
Perkiraan permintaan dan perkiraan penjualan dapat menjadi alat yang berharga dalam setiap aspek proses pengambilan keputusan Anda. Dan sudah jelas bahwa semakin kuat dan akurat perkiraan Anda, semakin baik kemampuan Anda untuk mengembangkan bisnis Anda.
