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CRM für den digitalen Sektor · Agenturen · IT-Dienstleistungsunternehmen · Studios · SaaS

Un CRM im digitalen Sektor
Verkaufen, liefern, fakturieren… ohne den Überblick zu verlieren

In der digitalen Welt liegt das Problem nicht im Mangel an Tools, sondern in der Fragmentierung. Ein Lead kommt über LinkedIn, ein Briefing geht in Slack verloren, ein Angebot wird aus einer Vorlage erstellt, die Projektverfolgung landet in einer Tabellenkalkulation, die Rechnung kommt zu spät und die Rentabilität wird erst ganz am Ende festgestellt. Djaboo vereint die wichtigsten Funktionen: Kundenbeziehungsmanagement, Pipeline, Angebote, Projekte, Zeiterfassung, Rechnungsstellung, Zahlungen und Reporting. Alles ist in einem Ordner verknüpft. Und das verändert alles.

Weniger Versäumnisse
Projekte, die voranschreiten
Abrechnung zum richtigen Zeitpunkt

Für Teams, die Dienstleistungen (Entwicklung, Design, Marketing, Daten, SEO), Abonnements oder eine Mischung aus beidem verkaufen und eine einfache Organisation wünschen: den richtigen Kontext zur richtigen Zeit.

djaboo.com — Kundendatei
Kunde · „Nova Studio“
NS
Website-Relaunch + Übernahme
Kontext: SEO + Anzeigen + Tracking
In Bearbeitung
DV
Angebot genehmigt
Umfang + Meilensteine
OK
SP
Sprint läuft
Aufgaben + Zeit
Fortgesetzt werden
FA
Billing
Frist: Ende des Sprints
vorbereiten
14
Aufgaben
um 28
Zeit
2
Docs
Eine Datei
Vom Auftrag bis zur Zahlung
Sichere
geschützte Daten
Sie vertrauen uns
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Warum ein CRM speziell für den digitalen Bereich?

Weil Ihr „eigentliches Produkt“,
es ist deins Lieferfähigkeit

Ein digitales Unternehmen verkauft selten ein einzelnes Produkt. Vielmehr verkauft es Support: ein Redesign, einen Sprint, ein Abonnement, eine Roadmap, eine Reihe von Ergebnissen. Vertrieb und Umsetzung sind daher eng miteinander verknüpft. Wenn eines vom anderen getrennt ist, geht Zeit verloren, und der Kunde spürt es.

Das richtige CRM für den digitalen Sektor zwingt Ihnen keine bestimmte Methode auf. Es hilft Ihnen vielmehr, einen logischen Ablauf zu gewährleisten: Woher die Anfrage kam, was zugesagt wurde, wer welche Aufgaben übernimmt, wann die Lieferung erfolgt und wann die Rechnung ausgestellt wird. Alles andere ist zweitrangig.

Der sichtbare Kontext
Weniger Anfragen wie „Können Sie mir die Unterlagen erneut zusenden?“. Der Schriftverkehr, die Entscheidungen und die Dokumente bleiben in der Akte.
Geringere Abhängigkeit
Wenn ein Projektmanager oder ein Vertriebsmitarbeiter abwesend ist, kann das Team die Arbeit fortsetzen, ohne die Geschichte "rekonstruieren" zu müssen.
Sichtbarkeit der Aktivität
Projekte schreiten voran, Maßnahmen werden ergriffen, Zeit wird investiert... ohne dass man 6 Tabellenkalkulationen pflegen muss.
Sichere Organisation
Datenschutz, Zugriffskontrolle und eine Datenbank, die über Monate hinweg sauber bleibt.
Vor dem Verkauf: Kunden erfassen und qualifizieren

Eine einfachere Beschaffung:
neue Perspektiven, dann ein Pipeline lesbar

In der digitalen Welt erfolgt die Kundengewinnung oft über verschiedene Kanäle: Empfehlungen, Formulare, Plattformen, private Nachrichten, Veranstaltungen. Das Risiko besteht nicht darin, Chancen zu verpassen. Das Risiko besteht vielmehr darin, Zeit mit der Durchsicht dieser Informationen zu verschwenden, zu spät zu reagieren oder eine Nachfassaktion zu vergessen, weil die Informationen nicht am richtigen Ort verfügbar waren.

Djaboo hilft Ihnen, diesen Workflow realistisch zu strukturieren: ein Kontakt, ein Unternehmen, eine Verkaufschance und der nächste Schritt. Es geht nicht darum, Schritte nur aus ästhetischen Gründen hinzuzufügen. Es geht darum, genau zu wissen, was heute zu tun ist und was morgen nachverfolgt werden muss.

  • Ihre Leads werden zu verarbeitbaren Dateien, ohne dass Sie sie kopieren müssen.
  • Jede Gelegenheit hat einen klaren Status und eine nächste Aktion.
  • Vertrieb und Lieferung teilen denselben Kontext
  • Weniger „Ich leite Ihnen die E-Mail weiter“ und mehr Kontinuität.

Um diese Bausteine ​​zu erforschen: crmManagement von Chancen, Und Pipeline.

Pipeline · Agentur / Studio / ESN
Möglichkeiten (Beispiel)
Neu
Audit-Tracking + GA4
Kanal: Empfehlung
Um sich zu qualifizieren
voll
Neugestaltung des E-Commerce
Werkstatt + Perimeter
Wiederbelebung
Vorschlag
SEO + Content
Briefing + Planung
Zum Senden
Validierung
Squad-Produkt
Sprint 1 / Sprint 2
Prinzipiell in Ordnung.
Nächste Aktion
Bereiten Sie das Rahmenkonzept vor (Ziele, Seiten, Tracking) und senden Sie anschließend einen klaren Vorschlag mit Meilensteinen und zu erbringenden Leistungen.
Eindeutiges Zeichen

Mehrere Zitat klar,
dann ein reibungsloser Ablauf im Projekt

In der Digitalbranche ist ein Angebot mehr als nur ein Preis. Es ist ein Rahmenwerk. Ist dieses Rahmenwerk unklar, artet die Umsetzung in endlose Rückfragen aus. Und am Ende ist es selten der Kunde, der den Kürzeren zieht. Es geht um Ihre Zeit, Ihre Nerven und Ihre Gewinnspanne.

Djaboo unterstützt Sie dabei, einen einfachen Ansatz zu verfolgen: Sie beginnen mit dem Bedarf, erstellen einen konkreten Vorschlag und gehen dann zur Umsetzung über, ohne weitere Informationen anzufordern. Teams sehen auf einen Blick, was zugesagt wurde, was erwartet wird und was nicht im Leistungsumfang enthalten ist. Das Ergebnis: weniger unproduktive Diskussionen und mehr konkrete Fortschritte.

  • Ein Zitat, das mit der Geschäftsmöglichkeit und der Akte des Kunden verknüpft ist.
  • Sichtbare Meilensteine ​​zur Steuerung der Umsetzung
  • Ein reibungsloser Übergang zum Projektmanagement
  • Das Gleiche gilt für Verkauf und Lieferung.

Direkter Zugang : Zitat et Innovationsprojekte.

Angebot → Projekt · Übergang
Vorschlag
„Das Team hat 2 Sprints produziert“
validiert
Folgendes automatisch
Projekt erstellt + Meilensteine
Darlehen
Checkliste für den Start (Briefing, Zugang, Werkzeuge)
Wird noch vervollständigt
Dem Dokument beigefügte Dokumente
OK
Am wichtigsten ist: Die Umsetzung beginnt mit dem richtigen Kontext. Keine obligatorischen „Nachbesprechungen“ nur zur Informationsbeschaffung.
Während der Ausführung: Steuerung

Folge ihm temps,
und behalten Sie die rentabilité unter Kontrolle

Die digitale Technologie entwickelt sich rasant, die Zeit vergeht wie im Flug. Aus einer kleinen, vermeintlich einfachen Änderung wird ein halber Tag, dann ein ganzer, dann zwei. Ohne Transparenz entsteht der Eindruck, das Team arbeite hart … doch man weiß nicht, wohin die Mühe fließt. Am Ende stellt sich heraus, dass das Projekt kaum rentabel war oder sogar ein Totalverlust.

Djaboo hilft Ihnen, die Dinge einfach zu halten: ein Kunde, ein Projekt, Aufgaben, erfasste Arbeitszeit. Ihre Teams müssen nicht zu Kontrollinstanzen werden. Sie behalten einfach den Überblick: Wo konzentrieren sich die Arbeitsstunden, welche Anfragen häufen sich und welche Kunden neu fokussiert werden müssen.

  • Zeiterfassung nach Projekt und Kunde, reibungslos
  • Einfachere Abwägungen: Was ist dringend, was ist wichtig?
  • Weniger "Projektumfangsausweitung" setzt ein
  • Eine bessere Grundlage für Ihre nächsten Angebote

Direkter Zugang : temps et rentabilité.

Zeiterfassung · Sprint
um 12
Entwickler
8h
Technologie
6h
PM
Das kostet Zeit.
Hin und her innerhalb des festgelegten Bereichs
Zum Einrahmen
Korrekturen in letzter Minute
Überwachung
Kundenvalidierung
Warten
Ziel ist nicht Spionage, sondern zu wissen, wohin die Anstrengungen fließen, und schneller entscheiden zu können, wann man den Fokus neu ausrichtet, abrechnet oder Prioritäten setzt.

In einem digitalen Team hängt die Rentabilität von den Details ab: eine zu spät versendete Nachfrage, ein unklarer Projektumfang, eine verzögerte Genehmigung, eine dreimal genehmigte „kleine Ergänzung“. Wenn alles mit dem Projekt verknüpft ist, erkennt man diese Anzeichen frühzeitig. Und wenn man sie frühzeitig erkennt, kann man reibungslos reagieren: klären, verschieben oder die Abrechnung anpassen.

Nach der Lieferung: Zahlung einziehen

La Abrechnung und die Behandlungsräume. Bezahlungen
zum richtigen Zeitpunkt, ohne hinterherzujagen

Viele Digitalteams verlieren Geld, ohne es zu merken, einfach weil die Rechnungsstellung nicht zu ihren Routineaufgaben gehört. Sie schließen einen Sprint ab, gehen zum nächsten über und denken dann: „An die Rechnung müssen wir uns noch kümmern.“ Und im Alltagstrubel gerät sie in Vergessenheit. Der Kunde zahlt später, und der Cashflow wird zum Stressfaktor.

Djaboo hilft Ihnen, die Rechnungsstellung wieder dorthin zu bringen, wo sie hingehört: direkt in den Projektablauf. Sobald Meilensteine ​​erreicht sind, wissen Sie, wann Sie eine Rechnung stellen müssen. Wenn eine Rechnung versendet wurde, wissen Sie, ob sie bezahlt wurde. Und bei Verzögerungen erkennen Sie diese, bevor Sie am Monatsende in Hektik geraten.

  • Kunden- und projektbezogene Rechnungen: keine doppelte Buchführung
  • Einfache Nachverfolgung von Zahlungen und Status
  • Bessere Transparenz des eingehenden Cashflows
  • Weniger interne Reibungsverluste: Jeder kann den Status quo erkennen.

Direkter Zugang : Abrechnung, Bezahlungen et Fiskus.

Rechnungen · Sendungsverfolgung
Zyklus „Sprint → Rechnung“
Sprint 1 · Lieferung
Meilenstein erreicht → Rechnung wird erstellt
Wird ausgestellt
Rechnung Nr. F-1042
Gesendet · Zahlung ausstehend
Warten
Einlösen
Zahlungseingang → Abschluss
OK
Was dadurch vermieden wird
„Wir haben geliefert, aber die Rechnung vergessen.“ Und der Klassiker: „Der Kunde hat die Ware nicht erhalten/nicht verstanden/nicht genehmigt.“ Wenn diese Probleme gelöst werden, bleibt Ihr Cashflow stabiler.
Pilotieren ohne unendliche Tabellenkalkulation

Un Berichterstattung nützlich:
Was treibt die Entwicklung voran, was blockiert den Fortschritt, was bringt Geld ein?

Digitale Teams arbeiten oft sehr operativ. Das ist eine Stärke. Doch ohne den Überblick reagieren sie nur noch: auf Notfälle, Nachfragen, Verzögerungen und unvorhergesehene Ereignisse. Djaboo Reporting beantwortet einfache, aber wirklich hilfreiche Fragen: Welche Chancen sind vielversprechend, welche Projekte rauben zu viel Zeit, wofür wird die Zeit verschwendet und wie ist der Status der Rechnungen?

Dies ersetzt nicht Ihre Arbeit. Es bietet Ihnen lediglich einen verlässlichen Überblick, um schnellere Entscheidungen treffen zu können, ohne bis zum Monatsende warten zu müssen. Direkter Zugriff: Berichterstattung.

Dashboard · Aktivität
8
Aktive Angebote
5
Projekte
3
Rechnungen
Zeichen
„Redesign“-Projekt: Kundenfreigabe ausstehend
verstopft
SEO-Angebot: Nachfassaktion geplant
Wiederbelebung
Rechnung: Zahlung erhalten
OK
Eine einfache, handlungsorientierte Sicht: Was blockiert, was neu gestartet werden muss und was bereits behoben wurde.

In einer Agentur oder einem Studio ist Reporting kein Luxus, sondern eine Absicherung. Wenn man frühzeitig erkennt, dass ein Projekt aus dem Ruder läuft, kann man eingreifen, ohne überzureagieren. Wenn ein vielversprechendes Angebot nicht weiterverfolgt wurde, kann man es zurückfordern. Und wenn eine Rechnung zu lange aussteht, kann man sie korrigieren, bevor es zur Gewohnheit wird.

Viele Teams erstellen letztendlich eine riesige Tabelle, die von nur einer Person gepflegt wird und daher unzuverlässig wird. Sobald diese Person nicht erreichbar ist oder die Tabelle nicht aktuell ist, leiden alle darunter. Eine All-in-One-Plattform umgeht diese Falle: Die Daten stammen aus der realen Nutzung (Angebote, Projekte, Zeiterfassung, Rechnungen), wodurch die Gesamtübersicht zuverlässiger ist.

Für die technischen Teams

Ein Gebirge API um Djaboo zu verbinden
zu Ihrem Stapel hinzufügen, wenn Sie es benötigen

In der digitalen Welt verfügen Sie oft bereits über Tools, Automatisierungen und manchmal sogar über eigene Produkte. Djaboo ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in Ihren bestehenden Workflow integriert. Sie können einfach beginnen und dann das verbinden, was Ihnen am wichtigsten ist: Datenanreicherung, Synchronisierung, Workflows, Portale und vieles mehr.

Direkter Zugang : Bienen.

Workflows
Verknüpfen Sie Ereignisse (Neukunde, unterzeichnetes Angebot, bezahlte Rechnung) mit Ihren Automatisierungen.
Synchronisierung
Synchronisieren Sie Ihre Datenquellen, wenn Sie die erneute Dateneingabe vermeiden möchten.
Kontext
Fügen Sie mithilfe Ihrer Tools Kontextinformationen in eine Kundendatei ein (Kurzbeschreibung, Tags, technische Informationen).
Skalierbar
Fangt einfach an und verbindet dann die zeitsparenden Funktionen, wenn das Team bereit ist.
Preise

Ein einfacher Preis,
ohne böse Überraschung

Starten Sie kostenlos und wechseln Sie erst dann zum kostenpflichtigen Tarif, wenn er Ihnen zusagt. Kein Jahresvertrag erforderlich.

Starter

kostenlos

Probieren Sie es unverbindlich aus.

Ideal zur Strukturierung Ihres Kundenstamms und Ihrer ersten Geschäftsmöglichkeiten sowie zur Einrichtung einer einfachen Erfolgsverfolgung.

  • Bis zu 500 Kontakte
  • Grundlegende kommerzielle Pipeline
  • 5 Angebote und 5 Rechnungen pro Monat
  • Einfaches Projektmanagement
  • Mobile App inklusive
Kostenlos starten

Ohne Kreditkarte

Empfohlen

Pro

29€

/ Monat · pro Benutzer

Für Teams, die alles miteinander verbinden wollen: Vertrieb → Projekt → Zeiterfassung → Rechnungsstellung → Berichtswesen, mit einer soliden Kundenbasis.

  • Unbegrenzte Kontakte und Möglichkeiten
  • Unbegrenzte Angebote und Rechnungsstellung
  • Projekte + Zeiterfassung
  • Reporting
  • Integrationen und APIs
14 Tage kostenlos testen

Ohne Kreditkarte

Unternehmen

Auf Zitat

Teams, mehrere Einheiten, spezifische Prozesse

Für Organisationen, die eine fortgeschrittenere Struktur wünschen: Teams, Rollen, Bereitstellung und Support.

  • Der gesamte Pro-Plan
  • Teamorganisation und Rollen
  • Spezielles Onboarding
  • Unterstützung prioritär
Sprechen Sie mit einem Berater
Kostenlos starten Ohne Kreditkarte Sicheres Hosting Garantierter Datenexport

Wenn Sie sich nur eine Sache merken sollten: Ein gutes CRM im digitalen Bereich wird täglich aufs Neue bewiesen. Kann ein Teammitglied ein Projekt übernehmen, ohne Ihnen unzählige Fragen stellen zu müssen? Werden Angebote schneller erstellt? Sind Projekte besser definiert? Kommen die Rechnungen pünktlich an? Wenn die Antwort „Ja“ lautet, haben Sie das richtige Tool gefunden.

Bereit, die Ordnung wiederherzustellen?

Weniger Werkzeuge, weniger Nachlässigkeiten,
über Sichtbarkeit täglich

Djaboo vereint alle wichtigen Funktionen für ein digitales Team: Kundenbeziehungsmanagement, Pipeline-Management, Projektmanagement, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Nachverfolgung. Um zu sehen, wie es in der Praxis funktioniert, testen Sie es in einer Demo. Und wenn Sie es gleich ausprobieren möchten, können Sie kostenlos starten.

Sie können auch Folgendes erkunden: Abrechnungund die Folge Bezahlungen (Falls Sie über einen anderen Einstiegspunkt auf diesen Abschnitt gelangt sind, behalten Sie diese eindeutigen Links auf der Seite bei.)

Zentralisierte Kundendatei Projekte + zugehörige Zeit Angebote und Rechnungen zum richtigen Zeitpunkt Sicheres Hosting
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