CRM-Installation & -Wartung · Techniker · Kleinunternehmen
Die Verwaltung von Installationsprojekten und Wartungsverträgen erfordert die Koordination von Angeboten, Technikerplänen, Arbeitsaufträgen und Zahlungserinnerungen. Djaboo vereint all dies in einem einzigen Tool – Ihrem crmIhre Interventionen, Ihre Abrechnung – alles im Griff, ohne etwas zu vergessen.
Interventionen des Tages · 02. März 2026
Ein Kunde, der 48 Stunden auf die Bearbeitung seiner Serviceanfrage wartet, wendet sich an die Konkurrenz. Ein nicht verlängerter jährlicher Wartungsvertrag bedeutet entgangene wiederkehrende Einnahmen. Ein guter crm Für Installation und Wartung ändert sich nichts an Ihrer Arbeit – es bietet Ihnen lediglich die nötige Übersicht, um nichts zu übersehen.
Bei Installation und Wartung ist Ihre Kundendatenbank Ihr wertvollstes Gut. Das Problem: Sie ist oft verstreut – in Ordnern, Excel-Tabellen, E-Mails und im Gedächtnis des Managers. Besucht ein Techniker einen ihm unbekannten Kunden, vergeudet er 20 Minuten allein mit dem Versuch, dessen Historie zu erfassen.
Djaboo zentralisiert all Ihre Chancen und Kundendaten in strukturierten Datensätzen: Kontaktdaten, installierte Geräte, Datum des letzten Einsatzes, aktueller Wartungsvertrag, technische Dokumente und Notizen. Innerhalb von 10 Sekunden weiß der Techniker genau, was sich beim Kunden vor Ort befindet.
installierte Ausrüstung
Neueste Interventionen
Die Koordination mehrerer Techniker an verschiedenen Standorten stellt eine logistische Herausforderung dar. Ein schlecht geplanter Einsatz oder ein Techniker, der nicht weiß, was zu tun ist, ist kostspielig – sowohl in Bezug auf den Zeitaufwand als auch auf das Image des Kunden.
Mit dem Modul Aufgaben Mit Djaboo wird jeder Einsatz zu einer Aufgabe, die einem Techniker zugewiesen wird – inklusive Datum, Ort, benötigter Ausrüstung und Anweisungen. Der Techniker erhält seinen Arbeitsplan, und Sie können den Fortschritt in Echtzeit über Ihr Dashboard verfolgen.
Bevorstehende Interventionen
Handwerker, KMUs und Außendienstteams, die Djaboo zur Verwaltung ihres täglichen Geschäfts nutzen.
Ich leite vier Techniker und rund vierzig Wartungsverträge. Vor Djaboo wurden die Vertragsverlängerungserinnerungen manuell mit einer Excel-Tabelle verwaltet. Jetzt benachrichtigt mich Djaboo 30 Tage vor Ablauf der Verträge und sendet mir automatisch ein Verlängerungsangebot. Wir konnten unsere Verlängerungsrate innerhalb von drei Monaten um 20 % steigern.
Was mich überzeugt hat, war die Einfachheit. Ich erstelle Angebote direkt aus der Kundendatei, versende sie per E-Mail, der Kunde unterschreibt online, und nach Abschluss des Auftrags wandle ich sie in Rechnungen um. Alles wird erfasst; ich muss nichts erneut eingeben. So spare ich problemlos zwei Stunden pro Woche an Verwaltungsaufgaben.
Früher habe ich Industrieanlagen für KMU installiert und gewartet. Das größte Problem war, den Überblick über überfällige Rechnungen zu behalten. Mit Djaboo werden automatisch Zahlungserinnerungen 7, 14 und 30 Tage nach Rechnungsdatum versendet. Meine durchschnittliche Zahlungsfrist hat sich von 47 auf 28 Tage verkürzt. Das Ergebnis ist spürbar, messbar und wirkt sich positiv auf meinen Cashflow aus.
Bei Installation und Wartung ist der Vertriebszyklus oft kurz: Ein Kunde ruft an, Sie ermitteln seinen Bedarf, erstellen ein Angebot, führen die Arbeiten aus und stellen die Rechnung. Doch wenn dieser Zyklus für Dutzende von Kunden gleichzeitig wiederholt wird, häufen sich Fehler.
Djaboo steuert diesen gesamten Zyklus über eine einzige Benutzeroberfläche. Sie erstellen ein Zitat Ausgehend von einer vorausgefüllten Vorlage, die der Kunde per elektronischer Signatur bestätigt, leiten Sie die Intervention ein und wandeln anschließend das akzeptierte Angebot in ein Abrechnung mit einem Klick. Bezahlungen Belege werden automatisch synchronisiert.
Ein Installationsprojekt ist selten ein einmaliger Eingriff. Es umfasst den technischen Besuch, die Teilebestellung, die Installation, die Inbetriebnahme, die Tests, den Abnahmebericht, die Kundenschulung… Jeder Schritt muss reibungslos verlaufen, und wenn einer blockiert ist, verzögert sich alles Weitere.
Das Modul Innovationsprojekte Mit Djaboo können Sie für jedes Projekt einen Aktionsplan erstellen und Aufgaben zuweisen. Aufgaben Die richtigen Techniker werden ausgewählt und der Projektfortschritt kann in Echtzeit verfolgt werden. Sie, Ihr Team und sogar Ihr Kunde wissen genau, wo das Projekt steht.
Standortüberwachung · Kühlanlage Marseille
Wie viele Projekte haben Sie diesen Monat abgerechnet? Welcher Techniker ist am profitabelsten? Bei welchen Kunden läuft der Vertrag in 30 Tagen aus? Ohne ein Dashboard dauert die Beantwortung dieser Fragen Stunden.
Das Modul Berichterstattung Djaboo liefert Ihnen all diese Antworten in Echtzeit. Umsatz, abgeschlossene Projekte, Zeitaufwand pro Projekt dank der Überwachung von tempsAktive und verlängerbare Verträge: Alles ist sichtbar, alles ist umsetzbar.
Übersicht · März 2026
Keine versteckten Gebühren. Kostenlos starten, später erweitern, wenn Sie bereit sind.
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Um Djaboo in Ihrem konkreten Anwendungsfall unverbindlich zu testen.
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/ Monat · pro Benutzer
Alles, was Sie für die Verwaltung Ihres Installations- und Wartungsgeschäfts benötigen.
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Unternehmen
Auf Zitat
Mehrere Teams, mehrere Behörden
Für KMU mit mehreren Außendienstteams und anspruchsvollen Berichtsanforderungen.
Schließen Sie sich Installations- und Wartungsunternehmen an, die ihre Abläufe, Abrechnungen und Verträge mit Djaboo verwalten. Kostenlos zum Einstieg, in weniger als 30 Minuten startklar.