Ist Djaboo für Eventagenturen geeignet?+
Ja. Djaboo ist ein Event-CRM, das den gesamten Agenturzyklus abdeckt: Akquise und Kundenbetreuung, Angebote, Verträge mit elektronischen Signaturen, Projekt- und Aufgabenmanagement, Zeiterfassung, Spesenabrechnung, Rechnungsstellung mit automatisierten Zahlungserinnerungen und ein Kundenportal. Alles in einem Tool, ohne dass Sie mit mehreren Anwendungen jonglieren müssen.
Können wir die Rentabilität jeder Veranstaltung nachverfolgen?+
Ja. Djaboo vergleicht das Umsatzbudget mit den erfassten Ausgaben und den von Ihrem Team geleisteten Arbeitsstunden. Sie erhalten für jede Veranstaltung einen vollständigen Finanzbericht: Bruttomarge, effektiver Stundensatz und ausgegebenes Budget. So wissen Sie endlich, welche Projekte am profitabelsten sind.
Wie funktioniert die elektronische Signatur bei Verträgen?+
Sie erstellen Ihren Vertrag in Djaboo und senden ihn Ihrem Kunden per Link. Dieser kann ihn dann bequem von seinem Computer oder Smartphone aus elektronisch prüfen und unterschreiben. Sie werden umgehend benachrichtigt. Der unterschriebene Vertrag wird in Djaboo archiviert und ist jederzeit abrufbar. Kein Drucken, kein Scannen, kein Postversand.
Werden Zahlungserinnerungen wirklich automatisch versendet?+
Ja. Sie legen einen Erinnerungsplan fest (z. B. Tag +7, Tag +15, Tag +30), und Djaboo versendet automatisch E-Mails, sobald die Rechnung nicht bezahlt ist. Sie werden in jedem Schritt benachrichtigt. Die Nachricht jeder Erinnerung können Sie individuell an Ihre Kommunikationspräferenzen anpassen.
Welche Vorteile bietet ein Kundenportal in der Veranstaltungsbranche?+
Das Kundenportal ermöglicht Ihren Kunden, den Fortschritt ihrer Veranstaltung zu verfolgen, ihre Dokumente (Angebote, Verträge, Rechnungen) einzusehen und herunterzuladen sowie mit Ihrem Team zu kommunizieren. Das ist ein echter Wettbewerbsvorteil: Ihre Kunden fühlen sich gut betreut, und Sie vermeiden die lästigen Nachfragen nach dem Projektstatus.
Kann ich meine Kontakte aus einem anderen Tool importieren?+
Ja. Der Import erfolgt per CSV-Datei oder aus Ihrem bestehenden CRM-System. Unser Team bietet kostenlose Unterstützung beim Einstieg. Die meisten unserer Kunden senden ihr erstes Angebot innerhalb von 30 Minuten nach der Anmeldung.
